CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH/ BẢO TRÌ

Office & Factory bảo hành sản phẩm với các điều kiện sau:

-  Còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/ phiếu bảo hành/ hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử)

-  Còn tem/ phiếu bảo hành

-  Hàng hoá bị lỗi kỹ thuật

Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:

- Hàng hoá hết thời hạn bảo hành

- Hàng hoá bị bể, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp trong động cơ... do người sử dụng. Khi có nhu cầu bảo hành hàng hoá, thành viên vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của hãng tại địa phương (nếu có).

Trường hợp người mua ở quá xa trung tâm bảo hành hoặc có bất tiện khác không thể đến bảo hành trực tiếp, thành viên có thể gửi hàng hoá về www.onf.vn, tuỳ từng trường hợp Office & Factory sẽ hỗ trợ gửi hàng hoá đi bảo hành.